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供應信息
湖南評價器管理系統(tǒng)廠家、評價器管理系統(tǒng)客戶評價器管理系統(tǒng)廠家

廣州如江智能科技有限公司

經(jīng)營模式:生產(chǎn)加工

地址:廣東省廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓

主營:排隊機,叫號機,評價器,會議系統(tǒng),工控一體機,自助終端機

業(yè)務熱線:020-82000385

  • 產(chǎn)品詳情
  • 聯(lián)系方式
  • 產(chǎn)品品牌:如江科技
    供貨總量:不限
    價格說明:面議
    包裝說明:不限
    物流說明:蜂窩箱
    交貨說明:按訂單
    有效期至:長期有效
    排隊叫號機,排隊叫號系統(tǒng),好差評評價器

    液晶評價器方案系統(tǒng)簡介:

     回顧以往,我們無論何時去到銀行辦理業(yè)務時,映入眼簾的都是長長的隊伍,頓時心情也會一落千丈。這種情況在以前幾乎哪個銀行都會遇到,給客戶的歸屬感帶來了一定的影響,同樣也是對工作人員的態(tài)度評價。而液晶觸摸評價系統(tǒng)的出現(xiàn)則讓這種漫長的站隊化解于無形之中。

    如江科技液晶觸摸評價系統(tǒng)就是根據(jù)服務大廳和營業(yè)窗口的這種實際工作需求而研發(fā)的一款應用產(chǎn)品,有電子設備硬件和計算機軟件共同組成,目前有7寸規(guī)格供客戶選擇。


    如江科技液晶觸摸評價系統(tǒng):

    1. 如江科技評價系統(tǒng)基于安卓4.0系統(tǒng)開發(fā),界面美觀、友好,用戶可自定義評價界面的背景、評價等級、員工工號、姓名、相片、部門等信息。

    2.可以通過如江科技評價系統(tǒng)的液晶屏幕向客戶宣傳自己的新服務、新產(chǎn)品、新形象等,主要是圖片信息。

    3.與現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)連接,現(xiàn)實業(yè)務系統(tǒng)與客戶的簡單交互。窗口終端的液晶屏幕可顯示簡單的業(yè)務受理信息,供客戶參考;同時客戶可通過屏幕上的觸摸屏進行簡單的數(shù)據(jù)輸入。

    4. 集成如江科技評價系統(tǒng),顧客可對窗口工作人員的服務態(tài)度、服務效率、業(yè)務水平、是否在崗等多方面進行自主評價,評價具體到人,有效監(jiān)督工作人員的服務質(zhì)量。

    5. 數(shù)據(jù)實時傳送,信息能及時發(fā)布至每一窗口,同時不滿意或投訴信息可及時自動反饋給大廳主管人員;可隨時按多種條件(按時間、按部門、按人員等)進行查詢、統(tǒng)計、分析、并打印出報表。




        自從排隊機應用在銀行以后,再也沒有看到大量人群擁擠在窗口前的現(xiàn)象,而是大家安安靜靜的坐在休息區(qū),這對銀行、對顧客都是好的。對銀行來說,信息評價器管理系統(tǒng)廠家,改善了銀行的大廳環(huán)境,減輕了工作人員壓力。對顧客來說,緩解了以往站隊的種種困擾。顧客在總服務臺取得票號,根據(jù)前面的排隊人數(shù)而定,如果人數(shù)太多,可出去小飲一杯茶,這樣就不用無止境的等在銀行休息區(qū),湖南評價器管理系統(tǒng)廠家,可以有效的利用時間,同時也提高了工作人員的辦理效率。




    在現(xiàn)今如此快節(jié)奏的生活狀態(tài)下,很多時候,我們?nèi)サ揭粋€服務廳辦理業(yè)務,如果說在沒有排隊機的時候,往往就會有一些人插尖,憋人一肚子氣,中國式排隊就是爭先恐后,罔顧秩序,那么在這些服務點安裝有排隊叫號機,就能較好地化解“排隊混亂”現(xiàn)象。

    現(xiàn)在不單單在銀行能看到安裝有叫號機,廣州如江智能科技有限公司案例中,一些餐飲連鎖店,車管所鎖店,銀行,辦事中心等排隊人的流量大的地方都有需求安裝叫號機,一般人的流量大的,大堂的引導人員工作量也會大增加,如果安裝有排隊叫號機一方面可以減輕他的工作量,另一方面可以提升服務點的效率以及整體形象!


    如江科技排隊機功能特點:

     具有客戶分類功能:

     隨著不同的服務大廳需求,業(yè)務不同,就像銀行金融理財產(chǎn)品不斷增加,從眾多儲戶中尋出我們的VIP客戶顯得很重要,便于銀行網(wǎng)點人員更有效的營銷產(chǎn)品,從而提升銀行服務,讓VIP客戶,感受到銀行對他們重視,穩(wěn)住VIP客戶,服務評價器管理系統(tǒng)廠家,

    排隊叫號機不僅能將銀行的有規(guī)律的卡通過卡類型自動識別客戶等級,還能把無特定規(guī)律的ID,各種儲蓄的卡、存儲折號導入到VIP數(shù)據(jù)庫,通過搜索數(shù)據(jù)庫中的級別來判定客戶等級,客戶等級可設置多個,滿足我們的業(yè)務需求。


      具有客戶分流功能:

     不但有傳統(tǒng)排隊機的多級優(yōu)先的靜態(tài)規(guī)則。同時具有多種隊列(VIP隊列、主隊列、次隊列、均衡隊列、后備隊列)自動動態(tài)平衡規(guī)則。

     自動識別模式功能:

     可預先設定多個工作模式(例如正常工作、周末工作模式、節(jié)假日工作模式),系統(tǒng)根據(jù)時間自動識別不同的工作模式,調(diào)整業(yè)務規(guī)則及區(qū)分界面。

     全程提示柜員功能:

     當柜員辦理完所有客戶,客戶評價器管理系統(tǒng)廠家,此時客戶取號后,柜員操作器通過蜂鳴器“滴滴滴”自動提示有客戶取號,避免營業(yè)員在沒有等候客戶時忽略有人取號,造成客戶無謂的久等,當有其它窗口轉(zhuǎn)移到目標窗口時,呼叫器提示目標窗口。

      流程服務功能:

     此功能是針對一種業(yè)務有兩個或者兩個以上業(yè)務單元的工作,比如支票取的現(xiàn)金,首先要在驗印窗口辦理完,然后才能在其它窗口辦理取的現(xiàn)金。


    如江科技_服務評價器管理系統(tǒng)廠家_湖南評價器管理系統(tǒng)廠家由廣州如江智能科技有限公司提供。廣州如江智能科技有限公司(www.westgrfx.com)為客戶提供“排隊叫號機,觸摸一體機,觸控一體機,教學會議一體機,廣告機”等業(yè)務,公司擁有“如江科技”等品牌。專注于顯示設備等行業(yè),在廣東 廣州 有較高知名度。歡迎來電垂詢,聯(lián)系人:何次亞。

    何小姐先生

    手機:18027273588

    地址:廣東省廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓
    電話:020-82000385
    網(wǎng)址:www.westgrfx.com
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